HANDLING PERSONAL DATA

当社の個人情報取扱いについて

個人情報取扱いに関する基本方針

プライバシーステートメント
弊社は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

弊社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
（1）お問い合わせへの対応
（2）見積・工事・点検・アフターサービスの提供
（3）サービスに関するご案内、連絡、確認
（4）サービス品質向上のための分析・改善
（5）法令等に基づく対応

弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表します。

弊社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

弊社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

弊社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員及び委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

弊社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

弊社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、法令に基づき遅滞なく開示します。ただし、開示することにより本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合等、法令により開示義務が免除される場合はこの限りではありません。

弊社は、お客様から個人情報の訂正、追加または削除を求められた場合には、法令に基づき必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく対応します。

弊社は、お客様から個人情報の利用停止または消去を求められ、その請求に理由があることが判明した場合には、法令に基づき遅滞なく対応します。

本ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況把握、サービス改善のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合一部機能が利用できない場合があります。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
キナン水道サービス
TEL：080-7457-4740

弊社は、個人情報の取扱いについて、適宜見直しを行い、本プライバシーポリシーの継続的な改善に努めます。